Σημαντικές αλλαγές αναμένονται το επόμενο διάστημα στο κλάδο αυτοκινήτου, μετά και την απόφαση των ασφαλιστικών εταιριών που συμμετέχουν στο σύστημα φιλικού διακανονισμού να υιοθετήσουν την άμεση αποζημίωση των σφαλισμένων για ζημιές μέχρι 6.000 ευρω από την εταιρία, ακόμη και αν δεν υπάρχει η δήλωση φιλικού διακανονισμού.

Το μέτρο αυτό αναμένεται να επηρεάσει σημαντικά την αγορά, καθώς πλέον ο ασφαλισμένος θα ενδιαφέρεται να καλυφθεί από μια ασφαλιστική εταιρεία που θα είναι σε θέση να αποζημίωση όσο το δυνατόν συντομότερα από την έλευση του συμβάντος όταν βέβαια δεν ευθύνεται ο ίδιος.

Οι αλλαγές αυτές στην συμπεριφορά του καταναλωτή θα είναι και περισσότερες εμφανείς όσο το σύστημα φιλικού διακανονισμού γίνεται συνείδηση για τον ασφαλισμένο.

Ήδη το σύστημα επεκτείνεται με ταχύτατους ρυθμούς ενώ το όριο των 6.000 ευρω αφορά το 90% σχεδόν των ζημιών που παρατηρούνται στην ελληνική αγορά Όπως εκτιμάται το κριτήριο του ύψους του ασφάλιστρου θα υποχωρεί σταδιακά στην συνείδηση του ασφαλισμένου ο οποίος θα ζητά πλέον από την εταιρεία όχι μόνο φθηνό ασφάλιστρο αλλά και την παροχή βελτιωμένων υπηρεσιών. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι μεγάλες ασφαλιστικές εταιρίες έχουν προωθήσει στην αγορά η ετοιμάζονται να προωθήσουν νέα προγράμματα και υπηρεσίες με στόχο τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες τους μειώνοντας παράλληλα όσο αυτό είναι δυνατό το κόστος των υπηρεσιών αυτών.